成立“现代综合服务中心”，统一接收全国各地咨询、报修等问题，统一安排最近区域的A/S人员处理问题，更短的时间内，更快的速度满足客户的需求。

　　配备专门技术人员，24小时待命，协助经销商现场解决问题。通过Call center远程、电话或视频协助现场A/S人员解决的疑难问题。

　　对于经销商无法解决或来不及处理的紧急亊项，现代A/S人员实行紧急出动支援计划，无论何时何地，24小时内，以更快速度抵达现场，帮助用户解决问题。